Rujukan Laman

Bagaimana ak6440 Melindungi Maklumat Anda

Di ak6440, kami mengambil serius setiap butiran berkaitan privasi anda — daripada cara data dikumpul sehinggalah bagaimana ia disimpan dan dilindungi di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiAkses TerkawalHak Anda DilindungiPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
ak6440 Bagaimana ak6440 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda atau mahu membuat pembetulan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami membalas dalam 48 jam pada hari bekerja untuk semua permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami yang akan mengarahkan anda kepada pasukan privasi dengan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ak6440 anda dan isi borang permintaan data di bahagian tetapan privasi untuk memulakan proses semakan atau pemadaman maklumat anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ak6440

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut ialah pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan setiap lapisan maklumat anda kekal selamat dan terkawal di bawah dasar privasi ak6440.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang anda serahkan — termasuk butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit sepanjang masa pemindahan dan penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses rekod peribadi anda, dan setiap akses itu dicatat. Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tamat, data dilupuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman dalam keadaan tertentu mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Pembahagian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan undang-undang perlindungan data.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak6440

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai banyak soalan tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi, hak data dan cara menghubungi kami untuk permintaan khusus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses wang anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Atau hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memandu anda melalui prosesnya.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan bagi penambahbaikan platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Data anda disimpan selagi akaun aktif, dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data dilupuskan menggunakan kaedah selamat yang diiktiraf.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan ak6440 akan menyiasat perkara tersebut dalam keutamaan tinggi dan akan memberikan anda kemas kini dalam tempoh yang ditetapkan.